Chez Immo Gest, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations conformément à la législation belge et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Identité du Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Immo Gest
- Adresse e-mail : immo-gest@hotmail.com
- Téléphone : 0483.033.202
2. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom.
- Adresse e-mail.
- Numéro de téléphone.
- Données financières (dans le cadre des transactions immobilières).
- Données de navigation sur le site (via cookies).
Ces données sont collectées principalement à travers :
- Les formulaires en ligne sur notre site internet.
- Les cookies et technologies similaires.
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont collectées et utilisées uniquement dans les buts suivants :
- Gérer vos demandes concernant l’achat, la vente ou la location de biens immobiliers.
- Vous fournir des informations sur nos services ou répondre à vos questions.
- Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration de notre site internet.
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite, notamment pour les données collectées via les formulaires ou cookies.
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (lorsque vous sollicitez nos services).
5. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 10 ans après la fin de notre relation commerciale ou après leur collecte, conformément à nos obligations légales et comptables.
6. Partage des Données
Nous ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers, sauf si cela est requis par une obligation légale ou avec votre consentement préalable explicite.
7. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies sur notre site internet pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies peuvent inclure :
- Cookies fonctionnels : nécessaires pour le fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : pour collecter des statistiques de navigation anonymes.
Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger vos informations si elles sont incorrectes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à immo-gest@hotmail.com ou par téléphone au 0483.033.202.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou modification.
10. Mises à Jour de la Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur notre site internet, avec une mention de la date de la dernière mise à jour.
11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de :
Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.